Dokumenty prawne

Regulamin sklepu

Obowiązuje od 26 marca 2026 r.

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. 1.

    Paka Dla Psiaka jest sklepem internetowym, którego właścicielem jest firma Alda Sp. z o.o. z siedzibą w Świątnikach, ul. Trzebnicka 11, 55-100 Trzebnica, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy pod numerem KRS: 0000838887, REGON: 385956680, NIP: 9151815779.

  2. 2.

    Regulamin określa zasady zawierania transakcji w sklepie Paka Dla Psiaka działającym w ramach strony internetowej www.pakadlapsiaka.pl.

  3. 3.

    Kontakt z właścicielem jest możliwy pod adresem e-mail: alda@aldaprzysmaki.pl oraz pod numerem telefonu: (+48) 690 898 838.

  4. 4.

    Niniejszy Regulamin dotyczy Usług elektronicznych świadczonych na rzecz osoby fizycznej, osoby prawnej albo jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej (dalej jako: „Użytkownik").

  5. 5.

    Sklep umożliwia korzystanie z następujących Usług elektronicznych: przeglądanie treści, zakup usług subskrypcyjnych, założenie i korzystanie z konta oraz Newsletter.

  6. 6.

    Serwis działa na prawidłowo skonfigurowanych i zaktualizowanych przeglądarkach internetowych (np. Chrome, Firefox, Safari).

§ 2 Zamówienia i Płatności

  1. 1.

    Zamówienie może być złożone wyłącznie przez Użytkowników zalogowanych, posiadających indywidualne konto. W celu złożenia zamówienia niezbędne jest wypełnienie ankiety personalizacyjnej oraz założenie konta.

  2. 2.

    Proces zamówienia obejmuje wybór pakietu subskrypcji, podanie danych niezbędnych do realizacji, wybór sposobu zapłaty oraz kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę" (lub równoważnego).

  3. 3.

    Płatność odbywa się w formie cyklicznej za pośrednictwem systemu Stripe (operator: Stripe Payments Europe, Ltd.). Podpięcie karty płatniczej przez Użytkownika oznacza zgodę na automatyczne obciążanie karty kwotą wybranego pakietu w każdym kolejnym miesięcznym okresie rozliczeniowym.

  4. 4.

    Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzyma e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.

  5. 5.

    Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Użytkownika w formularzu. Cena dostawy jest wliczona w cenę subskrypcji.

§ 3 Subskrypcja, Newsletter i Marketing

  1. 1.

    Usługa „Paka Dla Psiaka" świadczona jest w modelu ciągłym do momentu rezygnacji. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego, dokonując zgłoszenia przed terminem kolejnego odnowienia płatności.

  2. 2.

    Użytkownik ma możliwość dobrowolnego zapisu do Newslettera poprzez podanie adresu e-mail i potwierdzenie zapisu kliknięciem w link weryfikacyjny.

  3. 3.

    Podczas zakładania konta Użytkownik wyraża dobrowolną zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną wiadomości marketingowych, w tym wpisów na bloga oraz porad (niezamówiona informacja handlowa).

§ 4 Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

  1. 1.

    Prawo odstąpienia od umowy przysługuje Użytkownikowi będącemu konsumentem lub tzw. przedsiębiorcą uprzywilejowanym (dalej jako: „Uprawnieni") w terminie 14 dni od dnia otrzymania pierwszej paczki bez podawania przyczyny.

  2. 2.

    Uprawniony przekazuje oświadczenie o odstąpieniu drogą mailową (alda@aldaprzysmaki.pl) lub listownie (ul. Trzebnicka 11, 55-100 Trzebnica).

  3. 3.

    Uprawniony zwraca towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia, ponosząc bezpośrednie koszty zwrotu.

  4. 4.

    Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty.

  5. 5.

    Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub dostarczanych w zapieczętowanych opakowaniach, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów zdrowotnych lub higienicznych.

§ 5 Reklamacje i Niezgodność towaru z umową

  1. 1.

    ALDA ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową ujawniony w ciągu dwóch lat od dostarczenia.

  2. 2.

    Uprawniony może żądać naprawy lub wymiany towaru. ALDA dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie, ponosząc koszty opłat pocztowych, przewozu i materiałów.

  3. 3.

    Uprawniony może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, jeżeli m.in. przedsiębiorca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową lub brak zgodności występuje nadal.

  4. 4.

    Uprawniony nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności towaru z umową jest nieistotny.

  5. 5.

    Reklamacje związane z Usługami elektronicznymi należy składać na adres: alda@aldaprzysmaki.pl, podając dane Użytkownika i opis nieprawidłowości. Rozpatrzenie następuje w terminie 14 dni.

§ 6 Postanowienia końcowe

  1. 1.

    Do ryzyk związanych z Usługami elektronicznymi należy zaliczyć: oprogramowanie malware, próby wyłudzeń, kradzież danych oraz inne bezprawne działania osób trzecich.

  2. 2.

    Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

  3. 3.

    Strona internetowa zawiera treści chronione prawem autorskim i własności intelektualnej (teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia), które nie mogą być powielane bez zezwolenia.

  4. 4.

    Regulamin w żaden sposób nie ogranicza praw konsumentów wynikających z przepisów powszechnie obowiązujących.

Załącznik nr 1 – Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Adresat: Alda Sp. z o.o., ul. Trzebnicka 11, Świątniki, 55-100 Trzebnica, e-mail: alda@aldaprzysmaki.pl

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:

Wskazanie towarów:

Data zawarcia umowy:

Data odbioru:

Imię i nazwisko / Firma:

Adres:

Data odstąpienia:

(Podpis osoby uprawnionej – tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)