Dokumenty prawne
Regulamin sklepu
Obowiązuje od 26 marca 2026 r.
§ 1 Postanowienia ogólne
- 1.
Paka Dla Psiaka jest sklepem internetowym, którego właścicielem jest firma Alda Sp. z o.o. z siedzibą w Świątnikach, ul. Trzebnicka 11, 55-100 Trzebnica, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy pod numerem KRS: 0000838887, REGON: 385956680, NIP: 9151815779.
- 2.
Regulamin określa zasady zawierania transakcji w sklepie Paka Dla Psiaka działającym w ramach strony internetowej www.pakadlapsiaka.pl.
- 3.
Kontakt z właścicielem jest możliwy pod adresem e-mail: alda@aldaprzysmaki.pl oraz pod numerem telefonu: (+48) 690 898 838.
- 4.
Niniejszy Regulamin dotyczy Usług elektronicznych świadczonych na rzecz osoby fizycznej, osoby prawnej albo jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej (dalej jako: „Użytkownik").
- 5.
Sklep umożliwia korzystanie z następujących Usług elektronicznych: przeglądanie treści, zakup usług subskrypcyjnych, założenie i korzystanie z konta oraz Newsletter.
- 6.
Serwis działa na prawidłowo skonfigurowanych i zaktualizowanych przeglądarkach internetowych (np. Chrome, Firefox, Safari).
§ 2 Zamówienia i Płatności
- 1.
Zamówienie może być złożone wyłącznie przez Użytkowników zalogowanych, posiadających indywidualne konto. W celu złożenia zamówienia niezbędne jest wypełnienie ankiety personalizacyjnej oraz założenie konta.
- 2.
Proces zamówienia obejmuje wybór pakietu subskrypcji, podanie danych niezbędnych do realizacji, wybór sposobu zapłaty oraz kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę" (lub równoważnego).
- 3.
Płatność odbywa się w formie cyklicznej za pośrednictwem systemu Stripe (operator: Stripe Payments Europe, Ltd.). Podpięcie karty płatniczej przez Użytkownika oznacza zgodę na automatyczne obciążanie karty kwotą wybranego pakietu w każdym kolejnym miesięcznym okresie rozliczeniowym.
- 4.
Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzyma e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
- 5.
Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Użytkownika w formularzu. Cena dostawy jest wliczona w cenę subskrypcji.
§ 4 Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
- 1.
Prawo odstąpienia od umowy przysługuje Użytkownikowi będącemu konsumentem lub tzw. przedsiębiorcą uprzywilejowanym (dalej jako: „Uprawnieni") w terminie 14 dni od dnia otrzymania pierwszej paczki bez podawania przyczyny.
- 2.
Uprawniony przekazuje oświadczenie o odstąpieniu drogą mailową (alda@aldaprzysmaki.pl) lub listownie (ul. Trzebnicka 11, 55-100 Trzebnica).
- 3.
Uprawniony zwraca towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia, ponosząc bezpośrednie koszty zwrotu.
- 4.
Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty.
- 5.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub dostarczanych w zapieczętowanych opakowaniach, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów zdrowotnych lub higienicznych.
§ 5 Reklamacje i Niezgodność towaru z umową
- 1.
ALDA ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową ujawniony w ciągu dwóch lat od dostarczenia.
- 2.
Uprawniony może żądać naprawy lub wymiany towaru. ALDA dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie, ponosząc koszty opłat pocztowych, przewozu i materiałów.
- 3.
Uprawniony może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, jeżeli m.in. przedsiębiorca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową lub brak zgodności występuje nadal.
- 4.
Uprawniony nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności towaru z umową jest nieistotny.
- 5.
Reklamacje związane z Usługami elektronicznymi należy składać na adres: alda@aldaprzysmaki.pl, podając dane Użytkownika i opis nieprawidłowości. Rozpatrzenie następuje w terminie 14 dni.
§ 6 Postanowienia końcowe
- 1.
Do ryzyk związanych z Usługami elektronicznymi należy zaliczyć: oprogramowanie malware, próby wyłudzeń, kradzież danych oraz inne bezprawne działania osób trzecich.
- 2.
Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- 3.
Strona internetowa zawiera treści chronione prawem autorskim i własności intelektualnej (teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia), które nie mogą być powielane bez zezwolenia.
- 4.
Regulamin w żaden sposób nie ogranicza praw konsumentów wynikających z przepisów powszechnie obowiązujących.
Załącznik nr 1 – Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.
Adresat: Alda Sp. z o.o., ul. Trzebnicka 11, Świątniki, 55-100 Trzebnica, e-mail: alda@aldaprzysmaki.pl
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
Wskazanie towarów:
Data zawarcia umowy:
Data odbioru:
Imię i nazwisko / Firma:
Adres:
Data odstąpienia:
(Podpis osoby uprawnionej – tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
